Algemene Voorwaarden – Jc’ s Waxsalon
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door Jc’ s Waxsalon, gevestigd aan de Latensteinseweg 21 (unit 6), 4005 EG te Tiel.
1.2 Door het maken van een afspraak bij Jc’ s Waxsalon verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Jc’ s Waxsalon behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
1.4 Klanten dienen minimaal 18 jaar te zijn om een afspraak te maken. Jongeren tussen de 16 en 18 jaar kunnen een behandeling ondergaan met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd.
1.5 Jc’ s Waxsalon biedt uitsluitend professionele waxbehandelingen. Er worden geen medische of cosmetische ingrepen uitgevoerd.
2. Afspraken & Annuleringen
2.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch, via WhatsApp of in de salon.
2.2 De klant ontvangt een bevestiging van de afspraak per e-mail of WhatsApp.
2.3 Indien de klant verhinderd is, dient de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst.
2.4 Annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak brengen kosten met zich mee:
- Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
- Bij een no-show (niet komen opdagen zonder bericht) wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
2.5 Indien de klant meer dan 10 minuten te laat komt, kan de afspraak komen te vervallen en worden annuleringskosten in rekening gebracht.
2.6 Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken behoudt Jc’ s Waxsalon zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren.
3. Betaling & Tarieven
3.1 Alle behandelingen dienen direct na afloop van de behandeling te worden betaald via contant, pin of online betaling.
3.2 Bij online boekingen kan een aanbetaling worden gevraagd. Deze aanbetaling wordt bij annulering binnen de gestelde termijn terugbetaald.
3.3 Indien een factuur wordt verstrekt, dient deze binnen 14 dagen te worden betaald.
3.4 Bij niet-tijdige betaling worden herinneringskosten in rekening gebracht en kan het openstaande bedrag worden overgedragen aan een incassobureau.
3.5 Alle tarieven zijn inclusief BTW en kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.
4. Hygiëne & Gezondheid
4.1 Jc’ s Waxsalon hanteert strikte hygiëneregels. Alle materialen en werkruimtes worden na iedere klant gereinigd en gedesinfecteerd.
4.2 Klanten worden verzocht schoon en fris op de afspraak te verschijnen. Dit draagt bij aan een prettige en hygiënische werkomgeving.
4.3 Indien een klant huidproblemen heeft, zoals eczeem, infecties, wondjes of allergieën, dient dit vooraf te worden gemeld. Jc’ s Waxsalon kan de behandeling weigeren indien deze medische risico’s met zich meebrengt.
5. Garantie & Klachten
5.1 Wij bieden 7 dagen garantie op onze waxbehandelingen, mits de juiste nazorg is toegepast.
5.2 Eventuele klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden via info@jc-waxsalon.nl.
5.3 Restitutie wordt alleen overwogen indien er sprake is van een fout van de waxspecialist. Dit ter beoordeling van Jc’ s Waxsalon.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Jc’ s Waxsalon is niet aansprakelijk voor huidreacties, allergieën, ingegroeide haartjes of andere gevolgen van een waxbehandeling.
6.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de nazorginstructies die door de specialist worden gegeven.
7. Privacy & Gegevensbescherming
7.1 Jc’ s Waxsalon respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens conform de AVG-wetgeving.
8. Nazorg & Adviezen
8.1 Na de waxbehandeling ontvangt de klant nazorginstructies om irritatie en ingegroeide haartjes te voorkomen.
8.2 Adviezen na de behandeling:
- Vermijd direct zonlicht en zonnebanken gedurende 48 uur.
- Gebruik geen geparfumeerde lotions, deodorants of scrubs in de eerste 24 uur.
- Scrub de huid na 48 uur zachtjes om ingegroeide haartjes te voorkomen.
9. Cadeaubonnen – Gebruik & Houdbaarheid
9.1 Jc’ s Waxsalon biedt cadeaubonnen aan die kunnen worden ingewisseld voor behandelingen.
9.2 Cadeaubonnen kunnen worden aangeschaft in de salon of via onze website.
9.3 De cadeaubon is persoonlijk en niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van Jc’ s Waxsalon.
9.4 Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en er wordt geen geld teruggegeven bij gedeeltelijk gebruik.
9.5 De cadeaubon is 36 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. Na deze periode vervalt de waarde.
9.6 Bij verlies of diefstal van de cadeaubon is Jc’ s Waxsalon niet verantwoordelijk voor vervanging of compensatie.
9.7 Cadeaubonnen kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen of acties, tenzij anders aangegeven.
10. Toepasselijk Recht & Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
📍 Door een afspraak te maken bij Jc’ s Waxsalon, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via
Jc' s Waxsalon
t.a.v. Cornelia de Haas
Latensteinseweg 21 (Unit 6)
4005 EG Tiel
06 39 89 25 69
Met vriendelijke groet,
Jc’ s Waxsalon